상담비용과 상담서비스 구축

상담비용은 상담서비스 구축에 있어 중요한 기본 정보일 수 있다. 농촌 거주 기혼남녀의 경우 연령이 높을수록 무료상담을 원하는데 이는 점차 노령화되어 가고 있는 농촌사회의 인구구조를 볼 때, 경제적 능력이 떨어지는 노인층과 소규모 영농인의 경우 무료 또는 최소의 비용을 받고 서비스를 제공할 수 있어야 한다. 이를 위해서는 정부의 복지정책을 통한 상담서비스 제공의 지원이 필요할 것이다. 그러나 현재 정부의 지원과 지자체의 지원으로 이루어지고 있는 건강가정지원센터의 경우 운영의 어려움으로 센터의 홍보와 재정적 어려움 등이 있는 것으로 보고되고 있다(장진경․오제은․한은주․류진아․원소연, 2006). 건강가정지원센터를 비롯하여 지역사회복지관과 청소년상담센터 등 국가기관의 운영과 문제점들에 대한 분석을 통해 농촌지역에 무료상담의 서비스 제공을 위해 필요한 정책의 마련이 되어야 할 것이다.

농촌 거주 기혼남녀는 상담 장소로 가족상담소를 가장 많이 선호했지만 연령별로 보았을 때 연령이 높을수록 가정으로의 방문을 통한 상담을 원하고 있다. 선행연구들(박재현, 2007; 이종수, 2005)에서 농촌노인의 문제로 지적되고 있는 건강, 빈곤 또는 부양, 고독과 소외로 인한 정서적 문제에 대한 하나의 해결 방안으로 재가복지서비스를 제안하고 있다. 이를 함께 고려해볼 때 가정방문을 통한 상담서비스 제공은 농촌사회에서의 상담의 활용도를 높이기에 적절한 서비스 방법일 것이다. 상담받고 싶은 내용은 결혼 지속기간이 비교적 긴 집단에서 특히 건강과 관련한 상담을 받고 싶어 하는데 자신의 연령과는 오히려 반대의 결과이다. 이는 결혼기간이 길어지면서 자신보다 연령이 높은 배우자 또는 다른 가족 구성원으로 인한 문제임을 알 수 있다. 그리고 사고방식과 성격으로 인한 가족문제에 대해 상담하고 싶다는 것은 선행연구들(조영숙, 1997; 최규련, 2002)에서 의사소통과 자녀교육 및 양육, 고부간의 관계 등에 관한 내용의 교육․상담에 관심이 많았던 연구결과와 다소 차이를 보인다. 그러나 일반적으로 사고방식과 성격 등 부부관계의 문제 해결에 있어 긍정적 의사소통이 중요하다는 점에서 상담받고 싶은 내용을 같은 맥락으로 볼 수 있다(송경환, 2001; 오경희, 1997; 조현숙 외 3인, 2000b).

< 출처 : 픽사베이 >

상담자에 대한 기대 가운데 상담자의 성별에 차이를 보인 사회인구학적 변인은 성별이고, 상담자의 연령에 차이를 보인 사회 인구학적 변인은 연령, 결혼 지속기간, 학력, 평균소득, 농업형태이다. 원하는 상담지원은 사회 인구학적 변인 가운데 결혼 지속기간, 학력에 따라 차이를 보인다. 농촌 거주 기혼남녀 모두 상담자의 성별은 상관없다는 의견이 많지만 이성보다는 동성을 더 선호하는데, 특히 남성의 경우 상담자의 성별을 개의치 않는 것으로 나타났다. 여성의 경우 상담자가 자신과 동성이길 원하는 경우가 상관없다와 비슷하다. 더불어 상담자의 연령은 연령이 낮을수록 연상을 원하고 연령이 비교적 높은 60대 이상의 경우 상관없다는 의견이 많은데 사실 60대 이상의 내담자보다 많은 연령의 상담자를 만나기는 아직은 쉽지가 않다는 점에서 자연스러운 결과일 수 있다. 농촌 거주 기혼남녀의 경우 학력이 낮은 초졸 이하의 집단은 감정의 이해와 스스로 해결하도록 이끌어주기를 원하는데, 이는 어떤 해결책이나 지시보다는 자신이 이해받고 존중받는다는 느낌을 더 원하는 것이라 할 수 있다. 반면, 고졸과 대졸의 경우 역시 스스로 해결하도록 이끌어주길 원하고 있고 더불어 해결을 위한 정보를 제공해주길 원한다. 이는 감성적인 접근보다는 이성적인 정보를 제공해주는 상담자를 원하는 것이다. 이처럼 상담자에게 원하는 상담지원의 내용을 파악하는 것은 내담자에 대한 상담 목표를 설정하는 것과 더불어 상담 장면에서 내담자와의 관계 형성에도 중요하다. 사회 인구학적 변인에 따라 농촌 거주 기혼남녀의 결혼 특성 변인은 차이가 있다. 먼저 선행연구들(문영표, 1990; 조현숙 외 3인, 2000b; 최규련, 2001)에서와 마찬가지로 여성이 남성에 비해 그리고 연령이 낮을수록 더 근대적인 성역할 태도를 나타내고 있다. 이것은 근대적 성역할 태도를 가진 젊은 층과 여성에 반해 전통적 성역할 태도를 가진 중년기 이후 계층과 그중 특히 남성의 경우 변화되는 성역할 태도와 갈등의 여지가 있음을 볼 수 있다.

참고문헌 : 안연주, 2008, 농촌거주 기혼남녀의 가족상담요구와 관련변인, 상명대학교 대학원